Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak menemukan jawaban? Hubungi tim dukungan kami via live chat atau WhatsApp — siap membantu 24/7.

Ya. 100% produk kami bergaransi resmi distributor/agent (1–3 tahun untuk laptop & PC). Garansi bisa diklaim di seluruh service center resmi di Indonesia.

Pengiriman same-day untuk wilayah Jabodetabek (pesanan sebelum jam 15.00). Luar Jawa 2–4 hari kerja melalui mitra ekspedisi terpercaya dengan asuransi.

Bisa. Kami menerima cicilan 0% hingga 12 bulan via kartu kredit bank partner, serta PayLater (Kredivo, Akulaku) dan QRIS/Gopay/ShopeePay.

Ya. Setiap unit dites Q.C. 24 jam (burn-in test) oleh teknisi kami sebelum dikemas dengan double packaging + bubble wrap.

Anda bisa mengajukan retur maksimal 3 hari sejak barang diterima apabila ada kerusakan fisik/fungsi dari pabrik. Penggantian unit baru atau refund 100%.

Ya, kami memiliki service center sendiri dengan teknisi bersertifikasi untuk perbaikan hardware, software, upgrade RAM/SSD, dan pembersihan.

Bisa. Hubungi tim sales kami untuk konfigurasi custom sesuai kebutuhan (RAM, storage, GPU, software pre-install) dengan harga transparan.

Aman. Situs kami menggunakan enkripsi HTTPS/SSL, data pembayaran diproses langsung oleh payment gateway tersertifikasi PCI-DSS, dan kami tidak menyimpan detail kartu Anda.

Masih ada pertanyaan lain?

Tim kami siap membantu Anda memilih produk yang tepat.

Hubungi Kami